技術伝承マニュアルの作成事例詳しくはこちら

「より多くのお客様と感動を」
マニュアル・取説制作から動画・CG制作まで様々なデジタルコンテンツソリューションを提供します。

– 提供する商品やサービスを通して、お客様の満足や期待を超える“感動”を共有し続けたいと想っております。 詳しくはこちら

サービスの特徴

マニュアル・取扱説明書作成
トータルサポート・コンサルティング

お客様のマニュアル制作の効果的な仕組み作りもコンサルティングしながら、実際に運用面でも継続できるように業務プロセス全体の見直しやマニュアル制作の業務フロー構築のお手伝いをします。

CG制作

撮影と変わらないリアルさ
カラーバリエーション展開にも即対応
どんなアングルでも自由自在です。

動画制作

コロナ禍の中、非対面・非接触の必要性から対面営業の頻度の低下や集合研修を補完する手段としての動画マニュアル・研修の導入、業務マニュアルのビジュアル化・動画化が進んでいます。

技能伝承マニュアル
業務マニュアル

競争優位性を保っている日本の宝とも言えるさまざまな匠の技が、今、職人の頭の中にあるというケースが少なくありません。ノウハウや技術について解き明かして次世代につなげます。

多言語マニュアル 

日本語はもちろん、高い言語力を活かした英文テクニカルライティングも対応可能です。英文テクニカルライティングでは、言語特有の注意点、英語圏の文化や慣習などへの配慮が必要です。

ワンソースマルチユース

Web公開に伴うHTML化、スマートフォンでの公開、製品組み込みヘルプ、ePUBなど、様々なメディアへの対応が求められる場面で、XMLは真価を発揮します。

工事施工マニュアル(動画)

実際の作業現場で説明書を読むのではなく、動画で確認し、作業手順のミスを削減しています。

動画マニュアル

パソコンやスマホを使い、いつでも動画のマニュアルや教材を視聴できれば、社員教育には、反転学習にも効果があり、時間を有効的に活用した教育効果が得られます。

業務手順などの簡単動画制作業務 
オンライン展示会対応動画

業務手順、オンライン展示会、教育研修、今まで以上に動画での情報提供が必須になっています。 コロナの時代、動画の最大活用が企業の今後の発展に大きく寄与します。

営業支援・動画取説

テキストや画像で構成された静的な情報源と違い、動画のマニュアルは動きに加えて音を入れることもでき、情報量が動画の最大の効果であり、「伝わる」ことを実現する最大のツールとなります。

QA制作

コールセンター等に不可欠なQA制作の支援業務を行います。製品知識や知見、コールセンター業務支援から培われたスキルで適切なQAを整理して、チャットボット導入などを支援しています。

多言語翻訳 

業界用語や専門用語、技術用語など一般的でない言葉の翻訳にも的確に対応できるよう、様々なバックグラウンドや経験を有する翻訳者をCDSグループで独自のリソース管理・選定システムに登録しています。

CADデータを活用した
イラスト制作

設計データの取り込みによるイラストの制作も可能です。
ドキュメントの品質に合わせたイラスト(線画、画像、写真)をCADデータから作成し、幅広いニーズにお応えします。

サービスマニュアル

開発者、設計者が作成した製品の仕様書や図面等の技術資料を読み解き、さらに実機確認や現場取材を通してサービススタッフが的確に作業を行えるようなマニュアルに仕上げるためのノウハウがあります。

技術者派遣

お客様の職場にスタッフを派遣して、お客様の社内でしか扱えないデータ・仕様書・ドキュメント整理・作成を常駐しながら支援します。 取扱説明書等への展開を効果的にかつスムースにしつつ、かつ、お客様の本来業務の効率化に貢献しています。

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徹底したお客様目線でお応えします

株式会社PMCは、企業理念として徹底したお客様目線をかかげております。おかげさまで、お客様からの共感も数多くいただきまして今に至っております。

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